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Plan d'argent

PrixÀ partir de 12,95C$

Notre plan Argent est une étape supérieure au plan Bronze, offrant toutes les fonctionnalités du logiciel d'assistance à distance et de la surveillance en direct, ainsi qu'une sauvegarde hebdomadaire de l'ordinateur qui stocke trois versions à tour de rôle.

 

Ce plan permet à nos clients d'avoir l'esprit tranquille en sachant que leurs données critiques sont protégées et peuvent être facilement restaurées en cas de sinistre. Notre système de sauvegarde est contrôlé quotidiennement pour s'assurer que toutes les sauvegardes sont réussies.

 

En outre, notre équipe d'experts est toujours disponible pour répondre à toutes les questions ou préoccupations de nos clients, fournissant une assistance et des conseils de premier ordre en cas de besoin.

 

Notre plan Argent offre une solution abordable pour les petites et moyennes entreprises qui souhaitent sauvegarder leurs données critiques sans se ruiner.

Quantité
  • Notre logiciel d'assistance à distance est un outil puissant qui nous permet de surveiller vos systèmes et de vous fournir une assistance rapide lorsque vous en avez besoin. Grâce à notre logiciel, nous pouvons contrôler à distance l'installation d'un nouveau programme, installer des programmes à distance sur tout un groupe d'ordinateurs en quelques minutes, et vérifier si une mise à jour de Windows est nécessaire.

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 NOS PARTENAIRES 

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 DÉPARTEMENT TECHNIQUE 

Notre équipe d'assistance à la clientèle est prête à vous assister.

 

Si vous avez un Accord de Niveau de Service* (ANS ou SLA en anglais) avec nous, vous pouvez sélectionner l'option 2 pour un service de rappel en cas d'urgence en dehors de nos heures régulières.

 

Si vous n'avez pas de SLA, vous pouvez tout de même nous contacter en envoyant un courriel, un texto à l'un de nos numéros ci-dessous, ou en nous appelant pour laisser un message. Nous vous rappellerons dès que possible pendant nos heures de travail régulières.

 

Pour une assistance immédiate, veuillez consulter les articles d'aide de notre Centre d'assistance:

*Intéressé par l'obtention d'un SLA pour un support continu ? Veuillez contacter votre gestionnaire de compte pour plus de détails et pour explorer les meilleures options de support adaptées à vos besoins.

 SERVICE À LA CLIENTÈLE 

Nos heures d'ouvertures sont:

Lundi au vendredi de 08h00 à 19h00

Le samedi de 10h00 à 17h00

Heure de l'Est

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 CONTACTEZ-NOUS 

Montréal, QC: 514.360.3235

Summerside, Î.-P.-É.: 902.918.0025

Charlottetown, Î.-P.-É.: 902.201.1794

Winnipeg, MB: 204.806.7980

Sans Frais, CA/US: 888.760.9974

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